Chính sách đổi trả hàng
CAM KẾT GIÁ TỐT NHẤT THỊ TRƯỜNG
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ CÁCH TÍNH PHÍ
- Thời gian áp dụng chính sách:
- Trong 15 ngày đầu mua và sử dụng sản phẩm, nếu thấy không phù hợp khách hàng có thể trả lại sản phẩm và được hoàn lại tiền sau khi trừ đi khoản chi phí khấu hao dựa trên số ngày thực tế đã sử dụng sản phẩm.
- Quy định cách tính cho phí khấu hao:
- Thời gian sử dụng từ 01 – 05 ngày: Tính phí 15%
- Thời gian sử dụng từ 06 – 10 ngày: Tính phí 25%
- Thời gian sử dụng từ 10 – 15 ngày: Tính phí 35%
- Thời gian áp dụng chính sách:
Lưu ý: Chính sách chỉ áp dụng trong 15 ngày đầu sử dụng, số ngày được tính từ lúc khách hàng nhận sản phẩm. Chi phí % khấu hao trả hàng được tính theo giá bán trên hoá đơn.
ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH
- Sản phẩm trả lại phải còn đủ vỏ hộp và không rách nát (nếu có). Sạc, phụ kiện và các sản phẩm khuyến mại đi kèm theo vẫn còn đầy đủ.
- Sản phẩm không móp, không méo, không trầy xước và không ngấm chất lỏng.
- Tổng quan còn đủ điều kiện bảo hành chính hãng.
- Sẽ được hỗ trợ nhanh và đầy đủ việc thu hồi hoá đơn VAT ( nếu có).
QUY ĐỊNH CÁC DÒNG SẢN PHẨM ĐƯỢC ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH
- Danh sách sản phẩm được nhập lại:
- Các dòng Laptop, PC, Linh kiện cao cấp, Màn hình, Thiết bị mạng, Các thiết bị có giá trên 1 triệu.
- Dòng sản phẩm không nhập lại:
- Các sản phẩm đặt riêng theo yêu cầu.
- Các sản phẩm không nằm trong “Danh sách sản phẩm được nhập lại“.
- Các nhóm hàng đặc biệt theo thoả thuận.
- Danh sách sản phẩm được nhập lại: